Por mucho tiempo el turismo vacacional se encuentra controlado por el pensamiento netamente económico y las investigaciones sociológicas. En esta página web se mantiene una visión más balanceada: los turistas mismos y el encuentro con su destino vacacional. Los turistas toman lo que se les ofrecen y lo usan para sus propios propósitos; son precisamente estos propósitos los que nos interesan y más que 25 artículos en esta página web tratan de eso: el turismo de los turistas. Agregué un artículo nuevo sobre "el cambio climático" dentro del rubro "Turismo" (julio 2020).

En febrero 2020 agregué un artículo nuevo en el rubro "Turismo" con el título "La Fenomenologia y el Turismo".

Desarrollo Sostenible (1)

Tema: Las certificaciones en el turismo

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Las Certificaciones de sostenibilidad

LOS CERTIFICADOS DE SOSTENIBILIDAD TURISTICA Y SUS IMPACTOS EN EL MERCADEO.

En este artículo mostraremos las ventajas y desventajas de los Certificados de Sostenibilidad Turística (CST). Una de las conclusiones en tomar en cuenta es que a pesar de que aun falta bastante tiempo para que la práctica de la certificación sea ampliamente conocida y aceptada entre los turistas, los partícipes en los destinos turísticos podrían sacar ventaja de la incertidumbre que actualmente provoca entre los turistas elementos como el de la sostenibilidad, la certificación y la autenticidad.

8 Respuestas a “Las Certificaciones de sostenibilidad”

  1. una vez mas felicitaciones por un artìculo completìsimo que nos invita a profundizar acerca de los temas de la más actual agenda del turismo.
    Por una parte, me parecio interesante el analisis de las complicaciones que existen para poner en práctica las CST, porque es poniéndolas en evidencia que se pueden trabajar.
    Y por otro, me pareció muy completa la exposición de los diferentes impactos que tienen sobre el turismo y el mercado turistico, debido, creo yo y corríjame si me equivoco, a la creciente necesidad en la conciencia colectiva de preservar los recursos naturales, que genera la distinción y elección de destinos turísticos donde se garantice el desarrollo sostenible. Y a efectos de esto último, las CST son una herramienta fundamental.
    Y fíjese que a propósito hablo de la conciencia colectiva y no de la preocupación real, que es la que puede tener un ambientalista, ya que esta necesidad que mencioné es tan creada por la propaganda y publicidad que se ha difundido en los medios de comunicación, como lo es la de consumir los productos del capitalismo. Si de verdad queremos proteger el medio ambiente, cuidémonos de no tirar una bolsa de plástico en las reservas naturales, o de no malgastar el agua todos los días. Y no de si el lugar donde vamos a vacacionar por 15 días está calificado de “sostenible”.
    Pero volviendo a su artículo, muchas gracias por invitarme a leerlo y por compartir esta información. Saludos

  2. He disfrutado la lectura de este amplio artículo y felicito a su autor.

    Me corresponde en la actualidad administrar Mar y Selva Ecolodge, el que ostenta 4 niveles de certificación para la sostenibilidad turística.

    Ha sido de especial interés para mí el abordaje del tema de los CST como instrumento de mercadeo y su impacto en las ventas de los hoteles que ostentan niveles de certificación.

    Considero que la práctica de conductas eco-amigables debe ser un proceder habitual de todas las empresas y el reto de negocios es que nuestros clientes se involucren también con ellas sin considerarlas aburridas o coactivas.

  3. Muy interesante el articulo Marinus C. Gisolf y gracias por hacerme llegar el link para leerlo. Comparto mcuhas de las ideas que expones y en especial me gustaría incidir en que todavía las certificaciones tienen que ser catalogadas desde el punto de vista de la empresa como algo voluntario y para mejorar el comportamiento interno. Aunque cada día somos mas los que buscamos este tipo de sello y el turista responsable esta en aumento todavía es un mercado pequeño. La buena noticia es que cada dia somos mas y que implantar un sistema de certificación no solo debe hacerse por marketing o por atraer turistas por un sello en particular sino por lo beneficios que un sistema bien aplicado puede reportar a la empresa. Reducir las emisiones y por lo tanto los consumos, conocer mejor las necesidades de nuestros grupos de interés, estar al dia en cuanto a legislacion y futuros cambios, en general estar mejor preparado para los imprevistos! Un saludtio y enhorabuena por el post! Te dejo link a mi blog donde he desarrollado varios articulos en referencia a diversos sistemas de certificación en sostenibilidad! Sustainable Thinking http://royortiz.wordpress.com

  4. En verdad es un tema muy importante el que tomas, resulta ser que la actividad turistica debe verse integrado por estos factores para mejorar po ngamos el tipico ejemplo de que costa rica es un pais verde pero si los hoteles no se preocupan por ser responsables y ayudar economicamente, ambientalmente y internamente al ambiente de que sirve yo actualmente trabajo como Consultor en el Área de Cst pero el costo de una asesoria es muy elevado y muy pocos la solicitan es por eso que gente que no tiene conocimiento en estas areas termina obteniendo resultados razonables pero no excelentes y aveces se deja de lado todas cosas que importan. ACTUALMENTE SE MANEJA UN SISTEMA DE DIGITALIZACION EN LO CORRESPONDIENTE AL CST DE ESTA MANERA SE REDUCE EL DESPERDICIO DE PAPEL Y LA FALTA DE JALAR Y ARCHIVAR ESTE MATERIAL CUALQUIER DUDA O CONSULTA PUEDEN ESCRIBIRME AL CORREO marlon-turismo@hotmail.com

  5. Buenas a todos
    Felicito a Marinus por el artículo y le agradezco por enviarme el link para poder leerlo.

    El CST es algo con lo que siempre me querido identificar, sin embargo desde mi punto de vista he detectado que en los últimos 2 0 3 años el CST viene siendo más como un tipo de “moda” entendiedo a esta como algo muy habitual en hoteles principalmente, como un instrumento de identificación respecto a otros hoteles que quizás no lo tienen.

    Tal y como lo mencionas en el artículo, el CST en un hotel actualmente no garantiza que dicho hotel tenga prácticas realmente sustentable con el entorno, los sistemas de verificación en este caso del ICT son poco eficientes, ya hemos visto casos de grandes hoteles con 5 horjas, calificación más alta y con un tratamiento inadecuado de sus desechos, esto para dar un ejemplo.

    Por tanto, considero que hasta cierto punto muchos hoteles vieron el CST con una determinante en cuánto a competitividad, no así como una idea de plantear y ejecutar buenas prácticas.

    Tal vez el mercado actual de turista responsable no sea tan grande, pero sí va en crecimiento, hay muchos factores que van influyendo en el turista actual para cambiar su forma de hacer turismo, y que por tanto se ve cada vez más interesado en visitar o hacer uso de empresas con CST.

    De momento ese sería mi comentario,
    Saludos Marinus C. Gisolf

    Juan Diego
    Gestor de Turismo Sostenible
    Universidad Nacional/UNED

  6. El artículo ha sido muy interesante y refleja la problemática actual.

    Creo que justamente el mayor desafío actual es pensar a largo plazo, trabajar intensamente en estas cuestiones de cómo reflejar la importancia de la sostenibilidad en el propio turista.

    Considero que son procesos que requieren extenderse en el tiempo, donde a poco tanto los profesionales del turismo se van dando cuenta y aprendiendo del tema.

    Lo mismo ocurre y ha ocurrido en otros sectores económicos y que han ido ganando espacio en la vida cotidiana: por ejemplo, la comida orgánica. En la actualidad, cada vez son más las personas que están sensibilizadas sobre sus beneficios, independientemente que sean consumidores o no de esos productos.

    En turismo sucede lo mismo, de a poco los destinos y los turistas van conociendo los beneficios de la conservación y de la sostenibilidad. Por lo tanto, será un hermoso desafío a futuro, y todos los que creemos en ello, tendremos un arduo trabajo que concretar.

    Saludos desde Argentina,

    Federico Esper
    Director de Espertise Investigación+Innovación
    Buenos Aires, Argentina

  7. prueba de calidad de orbelink

  8. Me parece que el articulo esta muy bien hecho, es muy interesante y toca ciertos puntos importantes. Tiene razon en asegurar que las empresas pequenas estan bajo mas presion economica que las grandes al tratar de instaurar una certificacion como el CST. Estoy de acuerdo tambien con que el CST tiene muchas vulnerabilidades que la hacen un poco compleja y a veces inadaptable a ciertas circunstacias que viven las empresas turisticas en el contexto de Costa Rica.

    Sin embargo, pienso que por algo habia que empezar y luchas por la diferenciacio a nivel de sostenibilidad es una buena estrategia que tal vez no se vea de forma cuantificable el dia de hoy, pero que en un futuro cercano se vera. El ICT debe hacer una mayor inversion de promocion en el exterior y de sus certificaciones CST, ademas de dar un mayor incentivo a las empresas turisticas para su implementacion y que asi se vea de forma contable.

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